Бабушка Зульфия из произведения "Бабушкин халат" В. Зотова предстает перед читателем очень доброй и честной женщиной. Она отзывчивая, справедливая. Именно потому, что она является хорошим человеком, у нее есть такой замечательный и волшебный халат. Торговец - это негативный персонаж. Он, украв халат у бабушки, показал, что является хитрым, скупым и черствым человеком. Из-за его отрицательных качеств он остается ни с чем в конце сказки, потому что только у добрых и отзывчивых людей все получается.