Личностью Акакия Акакиевича назвать сложно, так как он является образом "маленького человека". Главный герой повести "Шинель" труслив, жалок, его обижают и унижают окружающие, но он не пытается это изменить. Его жизнь заключается только в переписывании бумаг, он не выражает свое мнение, он всего боится. Башмачкин робкий, пугливый человек, который живет от зарплаты до зарплаты, не смея сказать против слова кому либо. Однако такой жизнью Акакий Акакиевич вполне доволен.