Акакий Акакиевич Башмачкин служит обычным советником в одном из департаментов Петербурга. Он одинокий заурядный и весьма неприметный человек, которого постоянно унижали. Над ним подтрунивали жестокие коллеги. Даже его любимая старая шинель была поводом для насмешек окружающих. На службе ему отведена роль переписчика документов, что Акакий Акакиевич делает с большим удовольствием. Он прилежный сотрудник, который никогда не прогуливал свою работу. Когда старая шинель совсем износилась, Башмачников заказывает новую. Получив обновку, он преображается, все вокруг кажется ему прекрасным. Но порадоваться жизни пришлось не долго, в тот же день на него напали и отняли новую шинель. Пытаясь разыскать ее, Акакий Акакиевич обращается к некоему значительному лицу, которое обрушилось на него гневным криком. В тот же день Башмачников замерзает в старой шинели, простужается и умирает. Но приходит призраком и отнимает шинели у моста. Успокоился призрак, лишь отобрав шинель у того самого чиновника.