1) Знакомство с героями рассказа; 2) Герасим попадает в город; 3) Разбитое сердце дворника; 4) Спасение собачки из реки; 5) Уход за бедным щенком; 6) Лучший друг Герасима; 7) Ненависть барыни к Муму; 8) Пропажа собаки; 9) Бессердечное решение хозяйки; 10) Последние часы жизни друга и смерть; 11) Герасим возвращается в родную деревню;