В любом произведении, которое мы когда либо читали, можно выделить несколько видов героев. Герои бывают положительные, отрицательные и нейтральные. Понятно, что положительные герои всегда "действуют на стороне добра" в произведениях, будь то сказка или роман. С отрицательными наоборот: они всегда совершают плохие поступки: крадут, убивают, обманывают и т.д. Нейтральных же героев нельзя отнести ни к тем, ни к другим. Само слово "нейтральный" несет в себе следующий смысл: не оказывающий ни вредного, ни полезного действия или не примыкающий ни к одной из борющихся сторон. Они выступают сами за себя, зачастую их даже и не запоминаешь. Как правило нейтральные герои не выступают в произведениях в качестве главных. Я бы сравнила таких героев, с массовкой в фильме.